Powerella PilgrimPowerellaPILGRIM

Pravila privatnosti

Datum stupanja na snagu i zadnja izmjena: 6. travnja 2026.

1. Tko smo mi (Voditelj obrade)

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je obrt Powerella iz Bosne i Hercegovine. Upravljamo web stranicom powerellapilgrim.com i odgovorni smo za sigurnost podataka koje nam povjeravate.

Kontakt za sva pitanja o privatnosti: info@powerellapilgrim.com

2. Koje podatke prikupljamo, zašto i na kojoj osnovi

A. Prijava na Newsletter

  • Prikupljamo: Email adresu i podatak o odabranom jeziku (hr/en/es).
  • Svrha: Slanje obavijesti o novim tekstovima, hodočašćima i proizvodima.
  • Pravna osnova: Vaša izričita privola.
  • Detalji: Odjava je moguća u svakom trenutku klikom na poveznicu u dnu svakog emaila.

B. Registracija za hodočašće

  • Prikupljamo: Ime, prezime, email, telefon, datum rođenja, grad i državu. Opcionalno prikupljamo ime suputnika i vaše napomene. U slučaju dar-prijave, prikupljamo kontakt podatke primatelja dara, osobnu poruku i datum iznenađenja.
  • Svrha: Organizacija hodočašća, komunikacija sa sudionicima te slanje uputa i podataka za uplatu.
  • Pravna osnova: Izvršenje ugovora (realizacija usluge za koju se prijavljujete).

C. Analitika weba (Google Analytics)

  • Prikupljamo: Anonimizirane podatke o vašem posjetu (stranice koje čitate, trajanje posjeta, tip uređaja, država).
  • Svrha: Razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste stranicu kako bismo poboljšali sadržaj.
  • Pravna osnova: Vaša izričita privola (putem Cookie bannera).

3. Primatelji podataka i međunarodni prijenos

Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo s neovlaštenim trećim stranama. Podatke obrađujemo na našem privatnom serveru, a za specifične funkcionalnosti koristimo provjerene partnere:

  • Amazon Web Services (AWS SES, SAD): Koristimo ih isključivo za pouzdano slanje transakcijskih i newsletter emailova. AWS primjenjuje Standardne ugovorne klauzule (SCC) kao pravni mehanizam za prijenos podataka u SAD, čime se osigurava usklađenost s GDPR-om.
  • Google LLC (SAD): Ako pristanete na analitičke kolačiće, anonimni podaci šalju se u sustav Google Analytics 4. Prijenos se također temelji na Standardnim ugovornim klauzulama.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Newsletter adrese: Čuvamo isključivo dok ne povučete privolu, odnosno dok se ne odjavite s liste. Nakon odjave, vaša adresa se briše.
  • Podaci o hodočašćima: Operativne podatke (poput napomena i podataka o suputnicima) brišemo najkasnije 30 dana nakon završetka hodočašća. Podatke vezane uz uplate i račune zakonski smo dužni čuvati do 11 godina, sukladno propisima o računovodstvu.
  • Analitika: Podaci u Google Analyticsu automatski se brišu nakon 14 mjeseci.
  • Privola za kolačiće: Zapis o vašoj odluci (Cookie consent) čuva se 365 dana na vašem uređaju.

5. Kolačići (Cookies)

Koristimo Google Consent Mode v2. Prema zadanim postavkama, svi ne-esencijalni kolačići su blokirani dok ne date suglasnost.

  • Neophodni kolačići: Stranica postavlja kolačić cookie_consent koji pamti vašu odluku o privatnosti. Bez njega stranica ne može tehnički pamtiti vaše postavke.
  • Analitički kolačići: Google Analytics kolačići (npr. _ga) aktiviraju se isključivo ako kliknete na "Prihvaćam" u obavijesti o kolačićima.
  • Marketinški kolačići: Trenutno se ne koriste, ali naša platforma podržava upravljanje njima ako ih u budućnosti uvedemo.

Svoje postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu "Postavke kolačića" u podnožju ove web stranice.

6. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava u vezi svojih osobnih podataka:

  • Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju svih podataka koje imamo o vama.
  • Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete tražiti brisanje svojih podataka ako nam više nisu nužni za izvršenje ugovora ili zakonske obveze.
  • Pravo na ograničenje obrade i prenosivost: Možete tražiti privremenu obustavu obrade ili prijenos podataka drugom voditelju obrade.
  • Pravo na povlačenje privole: Privolu za newsletter ili analitiku možete povući u bilo kojem trenutku bez negativnih posljedica.

Sva prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na info@powerellapilgrim.com. Odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku, a najkasnije unutar 30 dana.

7. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka u svojoj državi prebivališta ili državi u kojoj je sjedište obrta (Agencija za zaštitu osobnih podataka).

8. Izmjene ovih pravila

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. U slučaju značajnih promjena koje utječu na vaša prava (npr. uvođenje novih alata za obradu), o tome ćemo vas obavijestiti putem emaila ili istaknutom obavijesti na web stranici prije nego što promjene stupe na snagu.